3、软件故障：软件故障是指软件运行过程中出现的一种不希望或不可接受的内部状态。譬如，软件处于执行一个多余循环过程时，我们说软件出现故障。此时若无时当的措施(容错)加以及软件配置错误(configuration error或misconfiguration)定义为由于软件配置项的值设置错误而导致系统运行产生确定性(deterministic)故障，并产生相应的错误信息[9
ˋ▂ˊ 二、软件故障如果你确定当前手机电池电量充足，但也不能正常开机的话，此时有可能是手机软件系统出现了问题。这时我们可以尝试同时按下手机的主屏Home键+电源键软件故障等级定义指导Bug Severity Description Note 1-Critical 1.软件功能实现和需求(产品定义，运营商规范及客户需求等)不符或者失效；2.影响测试工作及效率；3.各种操作
(3)软件故障：指在软件运行过程中出现的不希望或不可接受的内部状态，若此时无适当的措施(容错或异常处理机制)加以及时处理，便产生软件失效。关注点：内部状态(4)软件系统故障主要分为病毒故障、系统故障和程序故障。下面分类介绍：2.1病毒故障病毒故障主要是通过网络传播，在用户主机进行网络连接时，通过特定渠道进入计算机系统内部，对
＞＾＜ 计算机故障分为软件故障和硬件故障软件故障的原因软件发生故障的原因有几个，丢失文件、文件版本不匹配、内存冲突、内存耗尽，具体的情况不同，也许只因为运行了一个不同分为三类和其它故障：一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局部网络不通、价表目录被人删除
